מה עלי לעשות לפני כל נסיעה לחו"ל?

יש לבצע 3 פעולות פשוטות:

1. לגשת לאתר:לבירור יתרה וטעינה (אם יש צורך),וקבלת מס' ישראלי לסים / eSIM (לא חובה).

2. יש לוודא בהגדרות הנייד ש"נתונים בנדידה" או "נדידת נתונים" פתוח. 

3. לפני שנוחתים בחו"ל, יש להכניס את כרטיס הסים לנייד (באמצעות הסיכה שבאריזה) ואם יש לנו eSIM יש להכנס להגדרות המכשיר ופשוט לפתוח את ה- eSIM ולסגור את הסים הישראלי.

* הסים / eSIM לחו"ל אינו פועל בישראל, ואין צורך להפעילו לפני הטיסה.

מה לגבי השימוש ב- Wi-Fi בחו"ל?

השימוש ב- Wi-Fi מוגבל ברוב המקומות בחו"ל. בנוסף, חשוב מאד לדעת שהשימוש ב- Wi-Fi ציבורי כלל אינו בטוח, לאחרונה פורסם ש- 18% מהמטיילים שהתחברו ל- Wi-Fi ציבורי נפלו קורבן לפשיעת סייבר בחו"ל. השימוש בסים / eSIM העולמי של WORLD8, יספק שקט נפשי עם חיבור מאובטח על רשתות הסלולר ויאפשר להיות מחוברים תמיד, במחירים הטובים בעולם.

מה הכוונה במשפט היחיד ל- 4 שנים?

זהו יתרון מכריע לשימוש בסים / eSIM לחו"ל של WORLD8, שהינו היחיד שישמש לכל הנסיעות ל- 120 מדינות למשך 4 שנים! זאת בניגוד לחבילות חו"ל של חברות הסלולר או לסים מקומי / eSIM שישמש למדינה אחת ולנסיעה אחת בלבד עם תוקף קצר ויתרה שתמחק תוך 30 יום.

כיצד ניתן להוריד לנייד את ה- eSIM לחול?

יש לפתוח את המצלמה בנייד ולסרוק את קוד ה- QR, שמתקבל במייל ובסמס לאחר ההזמנה באתר או שמודפס בתוך אריזת ה- eSIM הוורודה שנרכשה בדואר.
אייפון: יש לגשת להגדרות > סלולרי > הוסף eSIM או הוסף תוכנית סלולרית > לסרוק קוד QR.
סמסונג: הגדרות > חיבורים > מנהל SIM > הוסף eSIM או חבילה סלולרית > לסרוק קוד QR.
*בזמן ההורדה, יש לוודא שהגלישה במכשיר פעילה או שיש חיבור ל- Wi-Fi.

כיצד ניתן לבדוק האם הנייד שלי תומך eSIM?

אם אתה משתמש באייפון 11 ומעלה או בסמסונג S20 ומעלה (ללא FE) המכשיר שלך תומך ב- eSIM.
עבור מכשירים אחרים יש לבדוק האם ניתן להוסיף סים וירטואלי / eSIM בנוסף לסים הרגיל.
אייפון: יש לגשת להגדרות > סלולרי > צריך שיופיע: הוסף eSIM או הוסף תוכנית סלולרית
סמסונג: הגדרות > חיבורים > מנהל SIM> צריך שיופיע: הוסף eSIM או הוסף חבילה סלולרית
*אם לא מופיע, יש להשתמש בכרטיס הסים הבינלאומי הפיזי של WORLD8 שמתאים לכל סוגי המכשירים.

מה זה eSIM ומה ההבדל בינו לבין סים רגיל?

eSIM זהו סים דיגיטלי שנמצא בתוך הטלפון הסלולרי ומאפשר להתחבר לשירותי סלולר מבלי להחליף סים פיזי. המחירים, הטעינות והשירותים של הסים העולמי של WORLD8 ושל ה- eSIM העולמי של WORLD8 הם זהים.

איזה טלפונים תומכים ב- eSIM ?

אייפון 11 ומעלה וסמסונג S20 ומעלה (ללא FE).

לבדיקה האם הטלפון שלך תומך ב- eSIM באייפון: גש להגדרות  > סלולרי > צריך להופיע: הוסף eSIM או תוכנית סלולרית. בסמסונג: גש להגדרות > חיבורים > מנהל SIM > הוסף eSIM או חבילה סלולרית.

בכל שאר המכשירים, יש להשתמש בכרטיס הסים העולמי הפיזי.

איזה מספרים יש לסים / eSIM?

1. מספר בינלאומי בריטי (44) המתקבל בסמס בתחילת השימוש בסים / eSIM (מתקבל מס' חדש באופן אוטומטי בכל 30 ימים).

2. מספר ישראלי (077) המתקבל בחינם באתר או בחיוג מהסים / eSIM מכל מקום בעולם: 151+ (מתקבל מס' חדש בכל נסיעה).