סרטון: התקנה והפעלת eSIM
איך להתקין ולהפעיל eSIM במכשירי סמסונג
התקנת eSIM
יש לבצע מיד לאחר רכישת ה-eSIM.
ההוראות להורדת ה-eSIM לסמסונג מופיעות בהודעה שקיבלתם מ-WORLD8 לאחר הרכישה. מומלץ להוריד את ה-eSIM כבר בארץ.
* בהורדת ה-eSIM לנייד יש להפעיל גלישה סלולרית או Wi-Fi (ניתן להוריד לנייד אחד בלבד).
אפשרות 1: בצעו צילום מסך של קוד ה-QR, גשו להגדרות > חיבורים > מנהל SIM > הוסף eSIM > סרוק קוד QR > אייקון גלריה (בתחתית העמוד) > בחירת צילום מסך קוד QR.
אפשרות 2: גשו להגדרות > חיבורים > מנהל SIM > הוסף eSIM > סרוק קוד QR > סרקו ממצלמת הסמסונג את קוד ה-QR שיוצג בנייד אחר או במחשב/טאבלט שלידכם.
אם סיימתם, יש לעבור לחלק הבא: לאחר התקנת eSIM
שימו לב - במידה ותנסו לסרוק שוב את קוד ה-QR ותקבלו הודעת שגיאה “לא ניתן להוסיף eSIM”, משמעות ההודעה שה-eSIM הותקן בהצלחה בנייד ויש לעבור לשלב הבא: לאחר התקנת eSIM
לאחר התקנת eSIM
יש לבצע כשאנחנו בארץ, מיד לאחר התקנת ה-eSIM.
לאחר ההתקנה תקבלו הודעה מ-WORLD8 שה-eSIM הורד בהצלחה.
גשו להגדרות > חיבורים > רשתות תקשורת סלולרית > פתחו "נדידת נתונים" וב-"שמות נקודות גישה" > eSIM > סמנו את השורה העליונה.
בארץ
גשו להגדרות > חיבורים > מנהל SIM > סגרו קו eSIM WORLD8
בנחיתה בחו"ל
גשו להגדרות > חיבורים > מנהל SIM > פתחו קו eSIM WORLD8 וסגרו סים קבוע SIM 1
עדיין לא בטוחים?
צפו בסרטון המסכם את ההוראות המופיעות למעלה.
בנחיתה בחו"ל ובחזרה הביתה
בנחיתה בחו"ל
גשו להגדרות > חיבורים > מנהל SIM > פתחו קו eSIM WORLD8 וסגרו סים קבוע SIM 1.
סגרו Wi-Fi והתחילו לגלוש.
אם אין גלישה, גשו להגדרות > חיבורים > רשתות תקשורת סלולרית > וודאו כי "נדידת נתונים" פתוח וב-"שמות נקודות גישה" > וודאו כי השורה העליונה מסומנת.
אם אין חיבור לרשת או עדיין אין גלישה, גשו להגדרות > חיבורים > רשתות תקשורת סלולרית > מפעילי רשת > סגרו בחר באופן אוטומטי.
מרשימת הרשתות בחרו בכל פעם רשת אחרת עד להתחברות.
בחזרה הביתה
גשו להגדרות > חיבורים > מנהל SIM > סגרו קו eSIM WORLD8 ופתחו סים קבוע SIM 1.
פתרון בעיית גלישה
תחילה יש לוודא בבירור יתרה וטעינה שקיימת טעינה בתוקף. הגלישה פועלת רק בחו”ל.
בכל שלב יש לנסות לגלוש, אם עדיין אין גלישה יש לעבור לשלב הבא.
שלב 1: כיבוי והדלקה
כבו והדליקו את הנייד, לאחר שנכנסתם להגדרות > חיבורים > מנהל SIM > ובדקתם שקו eSIM WORLD8 פתוח, הסים הקבוע SIM 1 סגור ו-Wi-Fi סגור.
שלב 2: נדידת נתונים ושמות נקודות גישה
גשו להגדרות > חיבורים > רשתות תקשורת סלולרית > וודאו ש"נדידת נתונים" פתוח וב-"שמות נקודות גישה" > וודאו שהשורה העליונה מסומנת.
שלב 3: בחירת רשת
גשו להגדרות > חיבורים > רשתות תקשורת סלולרית > מפעילי רשת > סגרו בחר באופן אוטומטי > בחרו בכל פעם רשת אחרת עד להתחברות.
שלב 4: מצב רשת
גשו להגדרות > חיבורים > רשתות תקשורת סלולרית > מצב רשת eSIM >בחרו בכל פעם אופציה אחרת ונסו לגלוש.
שלב 5: הוספת APN חדש
גשו להגדרות > חיבורים > רשתות תקשורת סלולרית > שמות נקודות גישה > לחצו + , הקלידו בשם: 8 וב-APN הקלידו mobiledata ולחצו שמירה. חזרו חזרה וסמנו את ה-8, ונסו לגלוש.
עדיין לא בטוחים?
צפו בסרטון המסכם את ההוראות המופיעות למעלה.